Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Waltraud Müller Talblick 8 51674 Wiehl Telefon: +49 1567 8618232 E‑Mail: info@ferienhaus-eiderente.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E‑Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Daten auf den Servern von IONOS verarbeitet. Hierzu können insbesondere die in Abschnitt 4 genannten Daten gehören.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung der Website.

Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

4. Server‑Logfiles

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server‑Logfiles, die Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf übermittelt:

• IP‑Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer‑URL (zuvor besuchte Seite)
• Browser‑Typ und ‑Version sowie Betriebssystem

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Speicherung erfolgt für 7 Tage und dient der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb.

4a. Web-Analyse (Umami)

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Umami ein — eine von uns selbst gehostete Analyse-Software (Server in Deutschland, Subdomain stats.ferienhaus-eiderente.de). Umami arbeitet cookiefrei und erfasst keine personenbezogenen Daten: Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Kennzahlen erhoben (z. B. aufgerufene Seiten, Referrer, ungefähre Region auf Länderebene, Gerätetyp). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Identifizierung einzelner Besucher findet nicht statt. Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einer datensparsamen, anonymen Reichweitenmessung. Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ist keine Einwilligung erforderlich.

5. SSL‑ bzw. TLS‑Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL‑ bzw. TLS‑Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss‑Symbol in der Browserzeile.

6. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies.

7. Anfragen per E‑Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E‑Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse) zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).

8. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. an Dienstleister vor Ort (Hausservice),
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.

9. Kontaktformular

Wenn du uns über das Kontaktformular eine Anfrage sendest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewünschter Reisezeitraum, Personenzahl, optionale Wäschepaket-Angabe und deine Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Verarbeitung & Versand: Die Anfrage wird über einen von uns selbst betriebenen Dienst per E-Mail an unser Postfach kontakt@ferienhaus-eiderente.de übermittelt. Für den E-Mail-Versand setzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (derzeit unser Hosting-/Mailanbieter; perspektivisch ein spezialisierter Versanddienst). Mit diesem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).

Speicherdauer: Der Formulardienst speichert deine Daten nicht dauerhaft; die Anfrage verbleibt in unserem E-Mail-Postfach, bis sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen.

Keine Tracker: Das Formular setzt keine Cookies und bindet keine externen Skripte, Schriften oder Tracking-Dienste ein. Die Übertragung erfolgt ausschließlich an unsere eigene Subdomain api.ferienhaus-eiderente.de.

Du kannst der Verarbeitung jederzeit widersprechen und die Löschung deiner Daten verlangen (siehe Abschnitt zu deinen Rechten).

9a. Online-Buchung

Wenn du über unsere Buchungsseite eine Reservierung sendest, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Personenzahl, optionale Wäschepaket-Angabe, Preis- und Zahlungsdaten sowie den Zeitpunkt deiner Einwilligung) zur Abwicklung deiner Reservierung und des Mietvertrags.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung).

Verarbeitung: Die Buchungsdaten werden von unserer eigenen Buchungs-Anwendung (buchung.ferienhaus-eiderente.de) auf einem von uns betriebenen Server in Deutschland gespeichert. Nicht bestätigte Reservierungen verfallen automatisch nach 48 Stunden.

Speicherdauer: Buchungs- und Abrechnungsdaten speichern wir für die Dauer der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre, §§ 147 AO, 257 HGB) und löschen sie danach automatisiert.

9b. Belegungskalender (Google Calendar)

Zur Verwaltung der Hausbelegung übertragen wir den Buchungszeitraum, die Buchungsnummer und den Nachnamen des Gastes als Kalendereintrag an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Der Kalender ist privat; weitere personenbezogene Daten enthält der Eintrag nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO (Vertragsdurchführung; berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Belegungsplanung). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist.

9c. Buchungs-E-Mails

Im Rahmen der Buchung versenden wir Transaktions-E-Mails (Eingangsbestätigung, Buchungsbestätigung mit Vertrag, Zahlungs-Erinnerungen, ggf. Storno-Bestätigung) über unseren E-Mail-Provider.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

10. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz‑Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein‑Westfalen Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf https://www.ldi.nrw.de

11. Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Stand: Juni 2026